AGB

Vorbemerkung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website sowie Bestellungen, Käufe und damit verbundene Leistungen, die über nestalitoa.com angeboten werden.

Vertragspartner bei Bestellungen über diese Website ist:

NESTALITOA

803 Virginia St #51A

Elizabeth City, NC 27909

USA

E-Mail: aide@nestalitoa.com

Telefon: +1 (908) 723-7496

Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB kann jederzeit auf der Website eingesehen werden.

1. Geltungsbereich

1.1 Allgemeine Anwendung

Diese Bedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, Kaufverträge sowie damit zusammenhängende Leistungen, die über die Website abgeschlossen oder genutzt werden.

1.2 Abweichende Bedingungen

Eigene Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich und schriftlich zugestimmt wurde.

1.3 Begriffsbestimmungen

Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt.

Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sind natürliche oder juristische Personen sowie rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

Soweit in diesen Bedingungen von „Kunden“ gesprochen wird, sind Verbraucher und Unternehmer gleichermaßen gemeint.

2. Kundenkonto und Nutzung der Website

2.1 Registrierung

Bestellungen können je nach Verfügbarkeit entweder über ein Kundenkonto oder als Gast vorgenommen werden.

Bei einer Registrierung sind ausschließlich vollständige und zutreffende Angaben zu verwenden.

2.2 Zugangsdaten

Die Zugangsdaten eines Kundenkontos sollten vertraulich behandelt werden. Der Kontoinhaber ist für die Nutzung seines Kontos verantwortlich.

2.3 Zulässige Nutzung

Die Website darf nicht in einer Weise genutzt werden, die technische Abläufe beeinträchtigt, Sicherheitsmechanismen umgeht oder die Verfügbarkeit des Angebots gefährdet.

2.4 Einschränkung von Konten

Bei Verstößen gegen geltendes Recht, diese AGB oder bei Anzeichen missbräuchlicher Nutzung kann der Zugang zu einzelnen Funktionen eingeschränkt oder ein Kundenkonto deaktiviert werden.

2.5 Verfügbarkeit

Die Bereitstellung der Website erfolgt im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten. Zeitweise Einschränkungen aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Entwicklungen oder externen Einflüssen können nicht ausgeschlossen werden.

3. Zustandekommen des Vertrages

3.1 Produktdarstellungen

Die Präsentation von Produkten auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Sie dient der Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

3.2 Bestellung

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Erwerb der ausgewählten Artikel ab.

Vor dem Absenden der Bestellung können sämtliche Angaben überprüft und bei Bedarf geändert werden.

3.3 Eingangsbestätigung

Nach Eingang der Bestellung wird automatisch eine Bestätigung per E-Mail versendet.

Diese Mitteilung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

3.4 Vertragsabschluss

Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Bestellung ausdrücklich angenommen wird oder die Ware zum Versand freigegeben wird.

3.5 Ablehnung von Bestellungen

Eine Annahme kann insbesondere dann unterbleiben, wenn:

• ein Artikel nicht verfügbar ist,

• die Zahlung nicht erfolgreich autorisiert werden kann,

• offensichtliche Preis- oder Datenfehler vorliegen,

• Anhaltspunkte für Missbrauch oder Betrug bestehen,

• eine Zustellung nicht möglich erscheint,

• gesetzliche Gründe entgegenstehen.

3.6 Vertragssprache und Speicherung

Bestellinformationen sowie die jeweils geltenden Vertragsbedingungen werden elektronisch bereitgestellt und können im Zusammenhang mit der Bestellung gespeichert werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Verfügbare Zahlungsarten

Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.

Je nach Verfügbarkeit können unter anderem folgende Zahlungsarten angeboten werden:

• Visa

• Mastercard

4.2 Zahlungsabwicklung

Die Bearbeitung einer Bestellung beginnt grundsätzlich erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung.

4.3 Prüfungen und Sicherheit

Zur Gewährleistung eines sicheren Zahlungsverkehrs können technische Prüfungen oder Risikobewertungen durchgeführt werden.

4.4 Elektronische Dokumente

Rechnungen, Zahlungsinformationen und weitere vertragsbezogene Unterlagen können elektronisch an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt werden.

4.5 Rückzahlungen

Soweit eine Erstattung vorgesehen ist, erfolgt diese grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.

Die Dauer bis zur endgültigen Gutschrift kann von internen Bearbeitungsprozessen sowie den beteiligten Zahlungsdienstleistern und Kreditinstituten abhängen.

5. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht nach den gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht zu.

Ausführliche Informationen zu Voraussetzungen, Fristen und Rechtsfolgen finden sich in der Widerrufsbelehrung.

6. Freiwillige Rückgabemöglichkeit

6.1 Ergänzende Rückgabeoption

Unabhängig von gesetzlichen Verbraucherrechten kann eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware angeboten werden.

6.2 Voraussetzungen

Für die Nutzung dieser freiwilligen Rückgabeoption sollten die Artikel:

• lediglich geprüft worden sein,

• keine über die übliche Prüfung hinausgehenden Gebrauchsspuren aufweisen,

• möglichst vollständig zurückgesendet werden.

6.3 Rücksendekosten

Soweit keine abweichende Information veröffentlicht wurde, können die Kosten einer freiwilligen Rücksendung vom Kunden zu tragen sein.

6.4 Kontakt bei Rückgabeanfragen

Fragen zu Rücksendungen können über die Kontaktseite oder die angegebenen Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden.

7. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen im Zusammenhang mit diesen AGB gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit gesetzlich zulässig.

Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben von zwingenden gesetzlichen Bestimmungen unberührt.

8. Widerrufsbelehrung

8.1 Hinweis zum Widerrufsrecht

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB verfügen über ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Einzelheiten zu Fristen, Ausübung und Rechtsfolgen sind in der gesonderten Widerrufsbelehrung geregelt.

8.2 Muster-Widerrufsformular

Ein Musterformular für die Ausübung des Widerrufs kann auf der Seite Widerrufsbelehrung eingesehen werden.

Die Verwendung des Formulars ist nicht verpflichtend.

9. Lieferung und Versand

9.1 Lieferzeiten

Maßgeblich sind die Angaben, die auf den jeweiligen Produktseiten oder im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt werden.

9.2 Verzögerungen

Lieferfristen können sich verlängern, wenn Umstände eintreten, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs liegen.

Hierzu zählen beispielsweise:

• Störungen in Lieferketten,

• außergewöhnliche Transportereignisse,

• behördliche Maßnahmen,

• Ereignisse höherer Gewalt.

9.3 Nichtverfügbarkeit

Sollte ein bestellter Artikel dauerhaft nicht verfügbar sein, kann eine Vertragsdurchführung ganz oder teilweise entfallen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.

10. Verbraucherstreitbeilegung und weitere Informationen

10.1 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

Der entsprechende Zugang kann über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission erfolgen.

10.2 Schlichtungsverfahren

Eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle erfolgt nicht.

Eine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht nicht.

10.3 Produktempfehlungen und Sortierung

Die Reihenfolge von Produkten, Suchergebnissen oder Empfehlungen kann auf verschiedenen Kriterien basieren.

Dabei können beispielsweise berücksichtigt werden:

• Beliebtheit einzelner Produkte

• Preisgestaltung

• Verfügbarkeit

• Relevanz der Suchanfrage

• bisherige Nutzerinteraktionen

10.4 Gesetzliche Gewährleistungsrechte

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Bundesrepublik Deutschland.

Soweit in diesen AGB keine besondere Regelung getroffen wird, finden die gesetzlichen Vorschriften Anwendung.